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Culotte menstruelle bio JANICE

FAQ

Nous sommes là pour vous aider

Vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires concernant nos culotte menstruelle bio, vos commandes, la livraison et les retours, ou encore  l’entretien des culottes menstruelles, etc. ? Vous trouverez toutes les questions courantes sur notre page FAQ. Si vous ne trouvez pas une réponse à vos problèmes, n’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ! Rassurez vous, nous sommes là pour vous aider !

Nos culottes menstruelles

Les culottes menstruelles JANICE sont intégralement en coton Bio certifié GOTS et Oeko-Tex Standard 100, et intégrent 5% d’élasthane pour un confort total. Elles n’intégrent bien sûr aucun produit chimique et ne contiennent pas de nanoparticule d’argent. 

Les culottes menstruelles sont vraiment révolutionnaires, elles sont confortables et vous aurai enfin la sensation d’être au sec ! De plus elles sont réutilisables et ne contiennent pas de produit chimique. 

Les culottes JANICE sont réutilisables et ont une durée de vie très longue si elles sont bien entretenues (3-5 ans généralement). De plus elles sont conçues avec du Coton biologique certifié GOT dans leur intégralité !

Les culottes menstruelles de notre marque sont fabriquées avec du cotton Bio pour l’intégralité de la culotte, contrairement aux autres culottes du marché qui intègrent du coton bio uniquement pour la partie en contact avec la zone intime.

Nos culottes intègrent une zone absorbante optimisée. Cette zone est en effet un peu plus large à l’entre jambe et remonte plus haut à l’arrière de celle-ci, tout en restant invisible sous un vêtement.

Les culottes menstruelles JANICE peuvent être portées pour une durée allant jusqu’à 12 heures ou plus, selon l’abondance de votre flux menstruel. Il est recommandé de changer de culotte menstruelle dès que vous sentez que cette dernière est pleine.

Avant de vous lancer dans une journée complète à l’extérieur en portant votre culotte JANICE, nous vous conseillons de faire un premier test à la maison pour avoir une idée de leur durée d’absorbsion suivant vos flux ! 

Les culottes Bio JANICE ont été conçues après avoir testé de nombreuses culottes de règles classiques qui n’apportaient pas une efficacité suffisante en terme d’absorption et de sécurité. Les culottes JANICE ont été pourvues d’une surface absorbante plus large à l’entre-jambe et qui remonte plus haut à l’arrière de la culotte pour une efficacité et une sécurité renforcée même en position allongée.  

Les culottes menstruelles JANICE peuvent être utilisées seules ou en combinaison avec d’autres moyens de protection, en fonction de l’abondance de votre flux menstruel et du planning de votre journée.

En effet certaines femmes combinent l’effet d’un tampon / cup menstruel et d’une culotte de règles en début de cycle lorsqu’elles prévoient une journée complète à l’exterieur. Elles n’auront qu’à enlever leur tampon une fois rempli et n’auront pas à le remplacer car la culotte menstruelle prendra le relai pour assurer une protection efficace sur une journée complète. 

Les culottes menstruelles JANICE sont conçues pour être très confortables à porter, avec des matériaux doux et respirants, intégralement en coton Bio certifié GOTS et Oeko-Tex Standard 100. Vous aurez toujours l’impression d’être au sec grace à la technologie drainante intégrée dans la couche absorbante.

Les culottes menstruelles JANICE sont conçues pour offrir une protection suffisante pendant les jours de forte abondance de menstruations. Les culottes menstruelles JANICE peuvent absorber l’équivalent de 4 tampons soit 40 ml de liquide. Il est néanmoins recommandé de changer de culotte plus fréquemment si nécessaire en cas de flux très abondant pour plus de confort et de sécurité.

Les culottes menstruelles JANICE peuvent être portées pour faire du sport ou des activités physiques, car elles sont conçues pour rester en place et absorber l’humidité.

Oui, aucun problème ! Grâce à sa surface d’absorption optimisée qui remonte jusqu’au bas du dos, et à la technologie anti-fuite des deux côtés de l’entre-jambe, les risques de fuites sont très faibles, même en position allongée.

Pour choisir la bonne taille de culottes, il est recommandé de prendre des mesures de votre tour de hanches et de vous référer au guide des tailles fourni sur notre site.

Nous vous rappelons qu’en cas de doute il est préférable de prendre la taille au-dessus pour être à l’aise dans sa culotte. Les culottes de règles s’étirent moins qu’une culotte classique, c’est un élément à prendre en compte lors de votre commande.

Nous proposons plusieurs modèles de culottes menstruelles, mais la capacité d’absorption de la zone absorbante de nos culottes est la même pour chaque modèle. Notre modèle taille haute aura une zone absorbante qui remonte un peu plus haut pour une sécurité renforcée. Les différences entre les modèles sont essentiellement le design et visent à séduire toutes les consommatrices.  

Entretien des culottes de règles

Les culottes de règles doivent être préalablement rincées à l’eau froide ( l’eau chaude fixe le sang dans le tissu ), puis peuvent être lavées en machine ou à la main. Il faudra simplement banir l’utilisation de lessives contenant de la glycérine et ne pas utiliser d’adoussissant.  

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

Pour laver vos culottes de régles JANICE n’utilisez pas de lessives contenant de la glycérine. Evitez aussi les produits tel que le savon de Marseille, d’Alep, ou le savon noir. Ces derniers sont trop gras et vont abîmer la couche absorbante de la culotte et réduire son efficacité.

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

Banir l’utilisation du sèche linge ou du fer à repasser, et choisissez un séchage doux pour protéger les fibres de la zone absorbante. Vous prolongerez ainsi durablement la durée de vie de la culotte en conservant une capacité d’absorbtion optimale. 

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

Les fibres contenues dans les couches absorbantes sont fragiles, pour cette raison le repassage des culottes menstruelles n’est pas recommandé.

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

Nos culottes de règles ultra absorbantes peuvent être stockées simplement dans votre placard avec vos autres sous-vêtements, dans un endroit sec. 

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

La culotte JANICE possède une durée de vie équivalente à celle d’un sous-vêtement ordinaire. En moyenne, elle peut durer de 3 à 5 ans en fonction de l’usage que vous en faites et de l’attention que vous lui accordez. Son efficacité demeurera constante, mais avec le temps, vous pourrez constater une usure normale du tissu.

En fin de compte, la durée de vie dépendra également de la rotation que vous effectuez. C’est un peu comme pour n’importe quel vêtement : plus vous alternez son utilisation, plus vous pourrez prolonger sa durée de vie.

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

Le guide complet se retrouve sur la page “Entretenir sa culotte Janice ” dans le menu, bonne lecture :)

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

Les culottes menstruelles JANICE doivent être rincées préalablement à l’eau froide, puis peuvent être lavées en machine et séchées à l’air libre. Il est recommandé de ne pas utiliser d’assouplissant ou d’agent de blanchiment pour préserver la qualité des matériaux. L’usage de sèche linge est à proscrire.

Tout savoir sur l’entretien des culottes menstruelles

Vos commandes

LIVRAISON EN FRANCE MÉTROLITAINE ET À MONACO
 
Commande inférieure à 60€ :
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Pour la livraison vers les DOM-TOM, la Corse et à l’étranger, merci de vous référer à la fin de la commande, des frais de douanes peuvent s’appliquer.

Si vous avez un code de réduction valide, il vous suffira de l’entrer lors de la dernière étape du processus de paiement pour profiter de la remise.

Retour & Échange

Après avoir passée votre commande, vous disposez d’une fenêtre d’annulation d’une heure en nous écrivant à l’adresse mail contact@janice-underwear.com. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement plus l’annuler.

Si vous souhaitez obtenir un remboursement au-delà de cette période de rétractation, vous devrez recevoir la commande à votre domicile, puis la retourner dans son emballage d’origine, non ouverte et en parfait état dans les 14 jours suivant la réception. Veuillez noter que tout produit endommagé, incomplet, ou dont l’emballage est détérioré ou ouvert ne pourra pas être repris, et le remboursement ne pourra donc pas être effectué. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse mail contact@janice-underwear.com, Nous vous fournirons l’adresse de retour nécessaire.

Vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. 

Les culottes menstruelles doivent être renvoyées dans leur emballage d’origine, et non portées. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris.

Les culottes menstruelles doivent être renvoyées dans leur emballage d’origine, et non portées. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris.

Pour cela nous vous conseillons de procéder à un premier essai de vos culottes de règles par dessus une culotte classique afin de vérifier que la taille commandé est la bonne sans risque de salir la culotte. 

Vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Nous vous conseillons de nous renvoyer les culottes menstruelles par Colissimo pour une meilleure traçabilité. JANICE UNDERWEAR n’est pas responsable de la perte d’un colis par les services postaux. 

Les culottes menstruelles doivent être renvoyées dans leur emballage d’origine, et non portées. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris. 

PROCÉDURE DE RETOUR

  • Nous vous invitons à nous écrire sur contact@janice-underwear.com pour nous prévenir le retour d’article.
  • Nous vous communiquerons par la suite l’adresse de retour et les modalités de renvoi.
  • Placez la culotte menstruelle dans son emballage d’origine puis mettez celui-ci dans la pochette de livraison d’origine (ou un autre colis) pour l’envoi.
  • Vous recevrez un email de confirmation une fois le remboursement effectué.

A l’exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours qui suivent votre rétractation, sous réserve que le produit ait été retourné à JANICE et que le retour ait été accepté. 

Vous pouvez nous échanger un article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Nous vous conseillons de nous renvoyer les culottes menstruelles par Colissimo pour une meilleure traçabilité. JANICE UNDERWEAR n’est pas responsable de la perte d’un colis par les services postaux. 

Les culottes menstruelles doivent être renvoyées dans leur emballage d’origine, et non portées. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris. 

S’il s’agit d’un échange, nous prenons en charge le frais de réexpédition. L’échange d’un article n’est possible qu’une seule fois.

PROCÉDURE D’ÉCHANGES

  • Nous vous invitons à nous écrire sur contact@janice-underwear.com pour nous prévenir de l’échange de l’article.
  • Nous vous communiquerons par la suite l’adresse de retour et les modalités de renvoi.
  • Placez la culotte menstruelle dans son emballage d’origine puis mettez celui-ci dans la pochette de livraison d’origine (ou un autre colis) pour l’envoi.
  • À réception de votre colis et après vérification de sa bonne conformité, nous prendrons contact avec vous afin de vous confirmer l’échange des articles.

Nous regrettons d’apprendre cela. Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site, et nous prendrons rapidement les mesures nécessaires pour vous envoyer un article de remplacement ou effectuer un remboursement, en fonction de votre préférence.

Livraison

Nous sommes situés dans le sud de la France à Fréjus. Le design des culottes, la conception et l’expédition se passent tous à Fréjus dans le département du Var, en région Provence-Alpes-Côte d’Azur.

Les commandes sont expédiées dans les 24 heures après votre achat, généralement dès le lendemain matin. Nous dépendons des délais des services de livraisons pour expédier nos produits .

Vous devrez recevoir votre commande en 1 à 3 jours ouvrables selon le mode d’expédition si vous êtes en France Métropolitaine.

La livraison à l’étranger ou France Dom-Tom peut durer de 7-18 jours suivant la distance et le moyen de transport choisi. 

Vous recevrez les details de livraison par e-mail de confirmation. 

Vous recevrez un mail immédiatement après la validation de votre commande, puis un second mail dès que votre colis sera parti en livraison. Vous n’aurez qu’à suivre vos commandes grâce au numéro de suivi sur le site de l’entreprise qui effectue la livraison. 

Si vous n’avez reçu aucun mail de confirmation après avoir passé commande sur notre site, regardez dans vos courriers indésirables puis, si besoin, envoyez un email à contact@janice-underwear.com.

Impact environnement et santé

Une femme utilise en moyenne 11000 tampons dans sa vie, soit environ 100 kilos de déchets… De plus ces protections contiennent des produits toxiques ainsi que des nanoparticules d’argent que l’on retrouve dans l’eau et qui perturbent la reproduction des espèces animales.

L’utilisation de protections périodiques jetables, telles que les tampons et les serviettes hygiéniques, a des conséquences écologiques importantes en raison de la production de déchets plastiques et d’autres matériaux non biodégradables ou toxiques. 

Nos culottes menstruelles ne contiennent aucun produit chimique contrairement aux protections classiques et à d’autres culottes de nos concurrents. Elle sont donc 100% sans danger pour la santé !

Ce qui est mauvais pour la santé c’est les protections jetables comme les serviettes hygiéniques et les tampons qui contiennent un cocktail de produits nocifs, et sont directement au contact de vos parties intimes. Porter des sous vêtements menstruels Bio tels que nos culottes de règles est donc bon pour votre corps. 

Les protections périodiques peuvent contenir certains produits chimiques ou ingrédients potentiellement nocifs. Leur présence peut varier en fonction de la marque et du type de produit. Voici quelques exemples d’ingrédients ou de produits chimiques que l’on peut retrouver dans ces produits : Dioxines, Parfums et produits chimiques irritants, Pesticides résiduels, Plastiques et produits chimiques, Colles et agents de fixation, Colorants. Ces produits sont associés à la fabrication des protections périodiques pour améliorer leurs capacités, masquer les odeurs ou pour le    du cotton. 

De nombreuses marques de protections périodiques utilisent des nanoparticules d’argent dans leurs produits, généralement à des fins de performances, de durabilité ou d’amélioration de certaines caractéristiques, bien que leur utilisation ne soit pas systématique.

Les nanoparticules sont des particules de taille nanométrique, qui sont beaucoup plus petites que les particules traditionnelles. Elles peuvent être fabriquées à partir de divers matériaux, tels que les nanoparticules d’argent ou de dioxyde de titane. Ces matériaux peuvent être utilisés pour améliorer la résistance aux odeurs, la capacité d’absorption, la durabilité ou d’autres caractéristiques des protections périodiques.

Les nanoparticules d’argent présentes dans une culotte menstruelle peuvent potentiellement entrer en contact avec la peau et être absorbées par celle-ci. Les conséquences dépendent de la composition chimique de ces nanoparticules, mais il peut y avoir des préoccupations concernant l’irritation cutanée ou des réactions allergiques. Les produits de ce type sont généralement conçus pour être sûrs, mais il est important de choisir des culottes menstruelles biologiques et de consulter les informations du fabricant pour comprendre les matériaux utilisés.

Cas spécifiques

Notre modèle Molly est spécialement conçu pour le début des règles et est adapté aux adolescentes. Les tailles XS ou S conviennent parfaitement. Cette jolie shorty menstruelle a une coupe classique, basse mais couvrante, idéale pour le sport ou pour rester allongée confortablement.

Il peut arriver que certains caillots ne soient pas complètement absorbés, mais cela ne devrait pas poser de problème. Il vous suffira de les essuyer avec du papier hygiénique lors de vos passages aux toilettes.

Oui ! Comme nos culottes menstruelles sont conçues pour un flux abondant, elles conviennent parfaitement au post-partum. Tous nos modèles offrent une couverture complète pour un confort enveloppant. Si vous recherchez un confort absolu après l’accouchement, nous vous recommandons particulièrement le modèle Evie, grâce à sa taille haute qui n’irrite ni le ventre ni les fesses. Vous vous sentirez douillettement enveloppée, ce qui peut également contribuer à camoufler les imperfections du ventre.

Tout à fait, nos culottes menstruelles peuvent absorber jusqu’à 40 ml de liquide/sang. Vous pouvez donc les utiliser en toute confiance pour les fuites urinaires.

Oui, la partie absorbante s’étend jusqu’au haut des fesses, couvrant entièrement l’avant de la culotte pour une absorption maximale. Nous avons également conçu le design de nos culottes menstruelles en pensant aux nuits avec différentes positions, et nous avons ajouté des finitions anti-fuites des deux côtés de l’entrejambe. Nos clients rapportent une grande satisfaction, affirmant ne pas ressentir de gêne pendant la nuit et bénéficier d’un grand confort.

Oui, de nombreux clients ayant des flux abondants, ayant récemment arrêté la pilule contraceptive, souffrant d’endométriose, ou ayant subi la pose d’un stérilet à flux très important utilisent nos culottes avec satisfaction. En général, nous recevons des retours positifs de femmes aux règles abondantes.

Notre conseil : commencez par utiliser la culotte les jours où votre flux est moins abondant. Cela vous aidera à mieux comprendre votre flux. Avec le temps (environ 2 à 3 cycles), vous connaîtrez parfaitement votre cycle et saurez combien de temps vous pouvez porter votre culotte JANICE en fonction du jour de votre cycle.

Nous avons utilisé du coton biologique certifié GOTS à l’intérieur et à l’extérieur de nos culottes. Cette matière ne devrait pas provoquer d’irritations ni aggraver vos problèmes existants. Cependant, si vous avez le moindre doute, nous vous recommandons de consulter votre sage-femme ou gynécologue avant d’utiliser notre culotte menstruelle.

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